Сайт призван oсвещать недостатки банковского обслуживания и, тем самым, помочь руководству банков в устранении недостатков своей работы и работы подчиненных.

Также будут освещаться актуальные заметки относительно банковских продуктов, обзоры услуг конкретных банков.